امروزه فناوري ارتباطات معاني واژگان (زمان) و (مكان) را دچار تحول و دگرگوني ساخته است بهطوريكه با استفاده از اين فناوري، جهان به دهكدهاي كوچك تبديل شده كه در دورترين نقاط آن مردم به هم نزديكند و در كوتاهترين زمان با يكديگر ارتباط ميگيرند.
بديهي است امكانات و تجهيزات زيربنايي هر كشور متعلق به مردم همان كشور است و ثروت ملي به شمار ميرود. با اين اوصاف، مردم با بهره برداري درست از اين امكانات و فناوريهاي جديد ارتباطي ميتوانند ضمن استفاده از اين امكانات و تجهيزات از اين سرمايه ملي مراقبت و نگهداري كنند.
شركت ارتباطات زيرساخت كه مأموريت تهيه، نصب و نگهداري تجهيزات و امكانات زيرساخت مخابراتي كشور را بر عهده دارد از كليه مشتركين تقاضا دارد به منظور افزايش ضريب موفقيت در برقراري تماسهاي تلفني و استفاده بهينه از امكانات فراهم شده با رعايت نكات زير اين شركت را ياري كنند:
